
Хотите, чтобы ваш бизнес в сфере гостеприимства или развлечений начал работать иначе?
Чтобы гости становились постоянными, а не случайными. Чтобы ваши услуги обсуждали, рекомендовали и возвращались за ними снова и снова?
Тогда этот курс — именно то, что вы искали (даже если ещё не знали об этом).
Новый курс Академии «Каспий» - «Маркетинг, сервис и продажи в индустрии гостеприимства и развлечений»
Для кого этот курс?
- Владельцы малого и среднего бизнеса
- Руководители отделов продаж и маркетинга
- Самозанятые, которые хотят играть по-крупному
Что внутри? (Спойлер: больше, чем вы ожидали)
— Сервис, который вызывает уважение
— Этикет, этичная коммуникация, переписка без «Здравствуйте, надеюсь вы хорошо провели выходные»
— Рост чека — без навязывания
— Доп. услуги, грамотный апселл, стандарты обслуживания, которые работают
— Привлечение + удержание гостей
— Работа с отзывами (в том числе отрицательными)
— Механики, которые превращают мимолётного клиента в адвоката бренда
— Продвижение без лишних трат
— Коллаборации, блогеры, онлайн-акции, оффлайн-партнёрки
— Продажи, которые не раздражают
— Телефон, мессенджеры, соцсети: как не потерять интерес клиента за 3 сообщения
— Контакт с клиентом — на уровне сети отелей
— CRM, скорость ответа, воронки, забота, которую чувствуют
— Автоматизация без айтишников
— Простые инструменты, которые освобождают руки и дают прибыль
Что вы получите?
- Подтверждающий документ
- Новый взгляд на свой бизнес
- Рост лояльности и числа рекомендаций
- Навыки, которые остаются с вами навсегда
- А главное: спокойствие, потому что вы всё делаете правильно
Как попасть на курс?
Индира знает всё: +7 (928) 055-13-66 — звоните, спрашивайте, уточняйте, пока ещё можно попасть.
Успешные бизнесы не делают всё сами. Они учатся у тех, кто знает как. Присоединяйтесь.
Почему школа, ВУЗ и бизнес все еще существуют отдельно?
Как уверенно пройти аттестацию?
До 12 августа открыт набор на бесплатное обучение
Как ребенку подготовится к новому учебному году?
Профессия гида меняется. Вы успеваете за ней?
Борода и СИЗ: когда внешний вид становится вопросом охраны труда
Последняя смена летнего лагеря уже началась!
Штраф до 200 000 рублей за нарушение требований пожарной безопасности
Где ломается система подготовки кадров в Дагестане
Как в мире готовят горных инструкторов-проводников?