Процесс прибытия и регистрации туристов в отеле - важный этап для создания первого впечатления. Опытные менеджеры стремятся сделать процесс максимально быстрым и приятным.
Во время ожидания багажа и оформления документов, гостям могут быть предложены горячие или прохладительные напитки.
Служба приема и обслуживания должна стремиться к тому, чтобы у туристов не складывалось впечатление, что с них пытаются получить лишние деньги.
Как создать правильное, психологически комфортное впечатление для туриста, чтобы он захотел вернуться снова и советовал отель друзьям?
Об этом и многом другом вы узнаете на курсах бизнес-школы Академии «Каспий» «Администратор отеля» и «Эффективное управление отелем» от практиков отельного бизнеса.
Запись на обучение уже открыта. Занятия стартуют в сентябре.
Куратор образовательных программ Индира ответит на все интересующие вопросы о зачислении по телефону/вацап +7 (928) 055-13-66.
В школьной программе недостаточно внимания уделяется развитию технических навыков у детей
Как превратить объект размещения в бизнес с доходом в 3 раза выше рынка?
Поздравляем 5 поток инструкторов-проводников с успешной сдачей выпускного экзамена!
Что сказать руководству, чтобы подняли зарплату?
Хотите, чтобы ваш ребенок стал уверенным в себе и общался правильно?
Почему не стоит игнорировать проверки госинспекции?
Ребенок постоянно требует мультики?
Прошел семинар по теме: «СВО как индикатор зрелости военно-воспитательной работы в общеобразовательной школе»
Турналог без стресса: диалог о новых правилах в туристической отрасли
От чего зависит повышение в компании?