
Процесс прибытия и регистрации туристов в отеле - важный этап для создания первого впечатления. Опытные менеджеры стремятся сделать процесс максимально быстрым и приятным.
Во время ожидания багажа и оформления документов, гостям могут быть предложены горячие или прохладительные напитки.
Служба приема и обслуживания должна стремиться к тому, чтобы у туристов не складывалось впечатление, что с них пытаются получить лишние деньги.
Как создать правильное, психологически комфортное впечатление для туриста, чтобы он захотел вернуться снова и советовал отель друзьям?
Об этом и многом другом вы узнаете на курсах бизнес-школы Академии «Каспий» «Администратор отеля» и «Эффективное управление отелем» от практиков отельного бизнеса.
Запись на обучение уже открыта. Занятия стартуют в сентябре.
Куратор образовательных программ Индира ответит на все интересующие вопросы о зачислении по телефону/вацап +7 (928) 055-13-66.
Как подготовить кадры для технологического лидерства?
Сколько стоит вырастить гения?
Инструктаж по пожарной безопасности в Академии "Каспий"
Как обновить данные в реестре средств размещения?
Когда экскурсия не просто рассказ по тексту!
В соседнем отделе разборки, а вам интересно?
Рассказываем о проекте "Живая нить"
С днем единства народов Дагестана!
Ищите место, где ребенку будет интересно?
С какими болезнями не допустят к работе инструкторов-проводников?