Оплата прошла успешно
Оплата прошла успешно, можете вернуться на страницу курса
На страницу курса

Отзывы и впечатления гостей — главная ценность экскурсии

 

Это не формальность, а мост между гидом и аудиторией:
чем он прочнее — тем ярче впечатления и сильнее желание вернуться.

 

Просите отзыв вовремя:
— на месте;
— в автобусе по дороге домой;
— через онлайн-форму в тот же день, пока эмоции свежи.

 

Формат может быть разным:
— короткая анкета;
— непринуждённый разговор;
— игра с карточками.

 

Главное — открытые вопросы:
что особенно понравилось, чего хотелось бы больше, что можно улучшить.

 

Объясняйте, зачем вам отзывы.
Когда люди видят, что их мнение влияет на программу, — отвечать проще и охотнее.

 

Самое важное: внимательно разбирать ответы и превращать их в конкретные изменения.

Дата публикации 23 августа 2025